4 formas de oferecer uma boa experiência do usuário no site da sua empresa

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Quem tem uma empresa deve saber que tão importante quanto oferecer produtos e serviços de qualidade é garantir uma presença online realmente forte. Estar presente na internet é muito importante e é preciso oferecer aos seus clientes uma boa experiência seja nas redes sociais, seja no site da sua empresa. Mas será que o seu potencial tem uma experiência satisfatória quando encontra seu site? Ou será que ele encontra dificuldades na navegação, conteúdo insatisfatório, site que trava, entre outras questões? Reunimos aqui algumas informações que podem te ajudar a oferecer uma experiência de navegação mais interessante para os clientes da sua empresa.

1. Usabilidade é essencial:

Usabilidade é a palavra-chave na hora de construir o site de qualquer empresa, seja um site institucional ou um e-commerce. Para que um site de fato funcione, é preciso que ele seja fácil e intuitivo de navegar. Se você cria um site para a sua empresa em que seu potencial cliente não consegue encontrar as informações ou não consegue finalizar uma compra, as chances dele não voltar mais a acessá-lo são muito grandes. Na hora de criar um site para a sua empresa é essencial que você invista em usabilidade e forneça uma boa experiência de navegação para o usuário.

2. Sites que travam desestimulam o cliente:

Tão ruim quanto um site no qual é difícil de navegar, é um site que trava com muita frequência. Imagine que você precisa encontrar uma informação de maneira rápida e se depara com um site que trava muito ou que tem muitos links quebrados. Isso acaba te desestimulando a continuar ali, certo? É o mesmo que acontece com o seu cliente se ele acessa o site da sua empresa e se depara com um site que não funciona do modo que deveria. Na hora de investir em um site lembre-se que é importante contar com um bom servidor para que a página não passe por muitas instabilidades.

3. Informações claras são fundamentais:

Quando você busca o site de uma empresa procurando um serviço, tudo que você quer é encontrar as informações de maneira clara e precisa, certo? Ninguém gosta de passar muito tempo navegando em uma página sem encontrar aquilo que estava procurando. Por isso, é muito importante que você invista em um site em que as informações mais relevantes são apresentadas de maneira clara e objetiva. Sites que exigem muitos direcionamentos e que não mostram rapidamente ao cliente aquilo que ele precisa acabam fazendo com que o usuário desista rápido de encontrar a informação que precisa.

4. Um bom layout ajuda muito:

Beleza não é tudo, mas é muito importante e pode ajudar demais quando estamos falando do site de uma empresa. Um layout bem feito e que chame a atenção dá um ar mais profissional ao seu negócio e traz mais confiabilidade. Apostar em um bom layout, feito por uma empresa especializada está longe de ser um gasto a mais, e é um investimento que vale muito a pena.

Se você tem um site que não está gerando os resultados que você gostaria ou se você está pensando em criar um site para a sua empresa e não sabe por onde começar, nós da Oxi podemos te ajudar. Somos uma empresa especializada em desenvolvimento de websites que pode te ajudar muito na hora de criar um site que realmente gere bons resultados para a sua empresa. Quer saber mais? Visite nosso site.

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